為進(jìn)一步提升基層治理效能,安徽以推廣運(yùn)用“六尺巷工作法”為牽引,注重發(fā)揮基層首創(chuàng)精神,指導(dǎo)各地傳承活化“六尺巷工作法”蘊(yùn)含的治理智慧,創(chuàng)新發(fā)展了一大批有特色、能管用、易推廣的鮮活做法,推動(dòng)安徽基層治理煥發(fā)新的活力。

淮南市八公山區(qū)山王鎮(zhèn) “老娘舅”調(diào)解員 鄭文卿
已經(jīng)相差這么些年了,你不要去考慮(缺少)噸位了,也不要考慮利息了,你們兩位和氣生財(cái),以后繼續(xù)合作。

在淮南市八公山區(qū)山王鎮(zhèn)的“老娘舅”調(diào)解中心,一場(chǎng)因早年運(yùn)輸建材欠款引發(fā)的經(jīng)濟(jì)糾紛正在調(diào)解中。今年78歲的調(diào)解員鄭文卿,憑借退休前多年從事民警工作的經(jīng)驗(yàn),沒有糾纏于陳年舊賬,耐心勸導(dǎo)雙方放眼未來(lái)、珍惜和氣,一步步為雙方搭起理性溝通的橋梁。

淮南市八公山區(qū)山王鎮(zhèn) “老娘舅”調(diào)解員 鄭文卿
調(diào)解每起糾紛當(dāng)中,我們既要講情、又要講理、又要按法,遇到疑難糾紛,我們走村串戶,調(diào)解工作做到耐心細(xì)致,使群眾滿意,社會(huì)滿意。

經(jīng)過(guò)調(diào)解員鄭文卿的耐心勸解,情、理、法并用,最終,這對(duì)積怨多年的鄰居當(dāng)場(chǎng)就握手言和了。

淮南市八公山區(qū)山王鎮(zhèn) 居民 李傳寶
他們水平也高,講得都有道理,我們非常信服,雙方都滿意。

在淮南,民間素有“娘親舅大”的習(xí)俗。淮南市委社會(huì)工作部借鑒“六尺巷工作法”的成功經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)新推出倡導(dǎo)“就地化解”的“就解工作法”,組建了由像鄭文卿這樣聲望高、熟鄉(xiāng)情的退休老黨員、老干部構(gòu)成的“老娘舅”調(diào)解小組,目前全市已打造起覆蓋1083個(gè)村(社區(qū))的“老娘舅”隊(duì)伍,成功化解各類糾紛1600余件。

淮南市委社會(huì)工作部 副部長(zhǎng) 張強(qiáng)
我們以“老娘舅”調(diào)解隊(duì)伍為基礎(chǔ),積極培育基層治理多元力量,組建志愿者服務(wù)隊(duì)伍5000余支,調(diào)解隊(duì)伍1000余支,廣泛開展民意收集、群眾議事、為民服務(wù)、糾紛調(diào)解等,推動(dòng)群眾的急事、難事就地化解。

一花獨(dú)放不是春,百花齊放春滿園。安徽在持續(xù)擦亮“六尺巷”、“一杯茶”、“作退一步想”等基層治理品牌的同時(shí),一批新的基層治理創(chuàng)新實(shí)踐正蓬勃開展。宿州市泗縣的“圍樓夜話”利用晚上空閑時(shí)間在居民樓下議事說(shuō)事;馬鞍山市和縣的“曉事化了”整合鎮(zhèn)村干部、網(wǎng)格員、志愿者等多元力量精準(zhǔn)服務(wù),力求小事早了;宣城市績(jī)溪縣的“四和善治”則從傳統(tǒng)家訓(xùn)汲取智慧,以和文化促進(jìn)鄉(xiāng)村和諧發(fā)展。在六安市,當(dāng)?shù)厣鐣?huì)工作部門就在主城區(qū)選取部分社區(qū)試點(diǎn)推行“‘金’‘裕’良言解民憂”工作法,依托黨群服務(wù)陣地和同步開發(fā)的“民情直通車”等線上小程序,拓寬群眾反映問(wèn)題的渠道,同時(shí)還構(gòu)建“說(shuō)事+說(shuō)理+說(shuō)法”的多方議事矛盾訴求調(diào)處機(jī)制,目前已排查化解矛盾糾紛超4.8萬(wàn)件,化解率達(dá)96.5%,矛盾糾紛同比下降35%。

六安市民 徐勝芳
有問(wèn)題了能有地方申訴,基本上都能夠很完美地給解決問(wèn)題。

六安市金安區(qū)三里橋街道 黨工委委員 汪曉梅
進(jìn)一步推深做實(shí)我們的線上收集小程序,加大我們線下收集的力度,讓群眾可以全方位地、更加便捷地來(lái)反映他們的訴求,進(jìn)一步提升群眾的幸福感和滿意度。

聚焦基層治理難點(diǎn)堵點(diǎn),安徽通過(guò)首創(chuàng)“四級(jí)書記”領(lǐng)辦項(xiàng)目、出臺(tái)舉措抵制高額彩禮、推廣應(yīng)用積分制等一批首創(chuàng)性、具象化的改革舉措,推動(dòng)全省基層治理效能整體提升。截至目前,全省已建成村級(jí)議事協(xié)商組織1.8萬(wàn)個(gè),超3.3萬(wàn)支志愿者隊(duì)伍活躍在基層治理一線,人民群眾對(duì)基層治理的滿意度持續(xù)攀升,一套共建共治共享的基層治理新格局正在安徽加速形成。

中共安徽省委社會(huì)工作部 副部長(zhǎng) 許靜靜
進(jìn)一步聚焦基層治理重難點(diǎn)問(wèn)題,用心用情關(guān)切群眾安危冷暖,解決群眾急難愁盼,不斷提升基層治理效能,讓群眾感受到更多變化,享受到更多實(shí)惠。
責(zé)任編輯:王振華