建強組織“主心骨”，織密走訪網(wǎng)絡(luò)。譙城區(qū)把黨組織建設(shè)作為暖心走訪的“總開關(guān)”，構(gòu)建“區(qū)委—鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）黨（工）委—村（社區(qū)）黨組織—網(wǎng)格黨支部—黨員中心戶”五級聯(lián)動體系，明確各級黨組織在走訪中的職責(zé)定位。區(qū)委統(tǒng)籌部署，將暖心走訪納入基層黨建重點任務(wù)清單，定期召開調(diào)度會研判問題；鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）黨（工）委細化走訪方案，結(jié)合轄區(qū)實際劃分走訪片區(qū)；村（社區(qū)）黨組織以網(wǎng)格為單位，組建由村（社區(qū)）黨組織委員、黨員志愿者、樓棟長等組成的走訪隊伍，確保每個網(wǎng)格有黨組織覆蓋、每戶群眾有黨員聯(lián)系。截至目前，全區(qū)共劃分走訪網(wǎng)格5490個，組建黨員走訪隊伍3600余支，實現(xiàn)城鄉(xiāng)走訪全覆蓋。
激活黨員“紅細胞”，壓實走訪責(zé)任。“一名黨員就是一面旗幟”，譙城區(qū)注重發(fā)揮黨員先鋒模范作用，推動黨員在暖心走訪中亮身份、踐承諾。實施“黨員包聯(lián)”機制，每名黨員居民組長根據(jù)居住區(qū)域、職業(yè)特點，包聯(lián)約100戶群眾，重點關(guān)注低保戶、獨居老人等特殊群體，通過“每季度定期訪+有事隨時訪”，詳細記錄群眾訴求。以走訪實效定評議優(yōu)劣，對照黨員義務(wù)和崗位承諾，將走訪收集問題作為民主評議黨員的重要依據(jù)，群眾認(rèn)可的“走訪先鋒”優(yōu)先獲得評先評優(yōu)資格。今年以來，該區(qū)黨員累計走訪群眾91萬戶次，收集意見建議4.8萬條，解決群眾急難愁盼問題5318件，群眾滿意率99.19%。
聚焦民生“落腳點”，提升走訪實效。譙城區(qū)堅持“走訪即服務(wù)”理念，把解決問題作為暖心走訪的最終目標(biāo)。建立“收集—研判—辦理—反饋”閉環(huán)機制，對走訪中發(fā)現(xiàn)的就業(yè)、醫(yī)療、養(yǎng)老等民生問題，由村（社區(qū)）黨組織分類梳理，能當(dāng)場解決的即時回應(yīng)；需多部門協(xié)調(diào)的，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）黨（工）委牽頭對接；重大復(fù)雜問題上報區(qū)委，由區(qū)委暖心走訪工作專班牽頭區(qū)直有關(guān)單位專題研究解決。同時，結(jié)合“我為群眾辦實事”實踐活動，推出“暖心代辦”服務(wù)，黨員志愿者為行動不便群眾代辦證件、代繳費用等事項2.3萬件。活動開展以來，通過走訪收集的群眾需求，推動了老舊小區(qū)改造、農(nóng)村道路硬化等230余個民生項目落地，讓群眾切實感受到黨建引領(lǐng)下的“暖心溫度”。
責(zé)任編輯：陳珺
