近年來(lái)，惡意利用電商平臺(tái)“期限內(nèi)無(wú)理由退貨”規(guī)則，通過(guò)“買(mǎi)真退假”騙取巨額貨款的詐騙案時(shí)有所見(jiàn)。日前，北京市朝陽(yáng)區(qū)人民法院就依法公開(kāi)開(kāi)庭審理了這樣一起詐騙案，被告人胡某因犯詐騙罪被判處有期徒刑11年，剝奪政治權(quán)利兩年，并處罰金11萬(wàn)元。（11月20日《法治日?qǐng)?bào)》）
一些電商平臺(tái)設(shè)有“極速退款”“七天無(wú)理由退貨”等功能，本是為了給消費(fèi)者提供更好的消費(fèi)體驗(yàn)及更好保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，不想?yún)s被一些不法分子鉆了空子。如媒體曾報(bào)道，某地多名在校生退款不退貨，利用“極速退款”詐騙網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)。還有一些消費(fèi)者先“極速退款”，隨后將騙取的商品出售牟利。
上述案件的被告人胡某，將詐騙網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)當(dāng)成了實(shí)現(xiàn)“暴富”的手段，大薅“羊毛”。短短一年半時(shí)間內(nèi)，其在某電商平臺(tái)多次購(gòu)買(mǎi)包、相機(jī)、顯卡等商品，后虛構(gòu)退貨理由申請(qǐng)“退貨退款”，向電商平臺(tái)寄回與所購(gòu)商品不符的低價(jià)物品，騙取被害單位向其退款共計(jì)227萬(wàn)余元，并將未退回的正品通過(guò)二手平臺(tái)售賣(mài)牟利。胡某受到法律制裁，可謂咎由自取，也給意圖靠薅羊毛“致富”者敲響了警鐘。
一些人以為自己是在鉆平臺(tái)規(guī)則的空子，并沒(méi)意識(shí)到自己的行為已經(jīng)涉嫌違法，而一旦詐騙他人財(cái)物的數(shù)額較大，就要因此承擔(dān)刑責(zé)。一些投機(jī)者總覺(jué)得自己很聰明，詐騙手法夠隱蔽，偷梁換柱夠高明，但事實(shí)說(shuō)明，如此“買(mǎi)真退假”實(shí)為輕率、糊涂之舉，終將聰明反被聰明誤。這對(duì)廣大網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者也是必要的警示——萬(wàn)不可抱著占便宜的心理觸碰法律紅線，否則只會(huì)得不償失。
類(lèi)似案件屢屢發(fā)生，且商家和平臺(tái)沒(méi)有在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，也暴露了一些電商平臺(tái)在運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)存在的問(wèn)題。比如，“極速退款”客觀上可能變相縱容詐騙行為。本是維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的快速退款、無(wú)理由退貨等功能，決不能異化成“有縫的蛋”，成了“薅羊毛”者行騙的道具，反而讓商家合法權(quán)益遭受侵犯。
有鑒于此，亟須盡快補(bǔ)上“買(mǎi)真退假”背后的規(guī)則漏洞。平臺(tái)要健全和完善相關(guān)網(wǎng)購(gòu)規(guī)則，既要大膽創(chuàng)新交易規(guī)則，鼓勵(lì)消費(fèi)者的信用消費(fèi)行為，增進(jìn)平臺(tái)、商家、消費(fèi)者三方互信，也要及時(shí)查缺補(bǔ)漏，嚴(yán)防交易規(guī)則被人鉆空子、“薅羊毛”。對(duì)利用平臺(tái)漏洞“薅羊毛”涉及詐騙等犯罪行為的，監(jiān)管部門(mén)、司法機(jī)關(guān)須依法予以嚴(yán)厲打擊，讓不法分子付出高昂的代價(jià)，以形成強(qiáng)大的震懾效應(yīng)。
責(zé)任編輯：賀鵬云
