11月27日,記者從省住建廳獲悉,在“十四五”期間,安徽加快推進實施“皖美紅色物業”建設,提升物業管理服務的規范化和精細化水平,解決了一批居民關注的急難愁盼問題。
建立物業服務質量“紅黑榜”制度。每季度開展物業服務質量測評,及時向社會公布測評結果,累計通報物業服務企業4907次、實施行政處罰985件,清退物業服務項目615家。
開展物業管理服務整治提升。實行物業領域投訴快查快辦機制,12345熱線反映物業領域問題占比從7%下降到4%。
注重物業行業示范引領。培育打造省級“皖美紅色物業”示范小區176個,選樹省級“美好家園”60個。
在推進“皖美紅色物業”建設的同時,全省聚焦住宅小區“飛線充電、電梯故障、外墻脫落”等民生痛點開展專項治理。根據統計,建設電動自行車充電口107萬個、更新改造老舊電梯1.3萬臺,治理屋面滲漏、外墻脫落460萬平方米,進一步改善了人居環境。(記者 吳奇)
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