據(jù)媒體近日報(bào)道，福建省泉州市一家婚介機(jī)構(gòu)打出“全國七天閃婚領(lǐng)證”的廣告，并列出“本地新娘、異地新娘、越南新娘”等選項(xiàng)，引發(fā)網(wǎng)友質(zhì)疑。而這也是目前婚介市場亂象的一個(gè)縮影。
婚介市場亂象，是近些年備受社會(huì)關(guān)注的民生問題。數(shù)據(jù)顯示，2014年至2023年中國互聯(lián)網(wǎng)婚戀交友行業(yè)市場規(guī)模呈增長態(tài)勢，由26.9億元增至93.8億元。隨著婚戀需求日益旺盛，一些違法犯罪亂象也悄然滋生。有的婚介機(jī)構(gòu)以“正規(guī)資質(zhì)婚介所”“職業(yè)媒人”為幌子，騙取消費(fèi)者信任；有的婚介平臺對注冊會(huì)員信息審核不嚴(yán)，導(dǎo)致部分不法分子得以虛構(gòu)身份實(shí)施詐騙；有的違法開展涉外婚介業(yè)務(wù)；還有個(gè)別婚戀網(wǎng)站淪為犯罪引流媒介……這些問題的存在，不僅嚴(yán)重?fù)p害消費(fèi)者權(quán)益，也阻礙了婚介市場的健康發(fā)展。據(jù)最高人民檢察院的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，2024年1月至2025年3月，檢察機(jī)關(guān)辦理涉婚介行業(yè)犯罪1546人，這組數(shù)據(jù)也從側(cè)面印證了當(dāng)前婚介市場亂象叢生的嚴(yán)峻現(xiàn)實(shí)。
婚介市場亂象的形成，是多重因素相互交織的結(jié)果。一方面，制度層面存在短板。目前我國婚介機(jī)構(gòu)實(shí)行注冊成立模式，缺乏前置性審查環(huán)節(jié)，對婚介服務(wù)人員從業(yè)資質(zhì)僅有推薦性國家標(biāo)準(zhǔn)但無強(qiáng)制性要求。另一方面，監(jiān)管執(zhí)法力量薄弱，婚介機(jī)構(gòu)發(fā)布虛假婚戀信息等違法行為難以得到及時(shí)有效遏制。此外，部分婚介機(jī)構(gòu)主體責(zé)任落實(shí)不到位，對注冊會(huì)員信息審核流于形式，使得虛假信息泛濫、詐騙案件頻發(fā)。面對這些亂象，必須高度重視，凝聚多方合力，通過綜合施治予以解決。
首先，要強(qiáng)化對婚介市場的監(jiān)管執(zhí)法。相關(guān)部門既要依法從嚴(yán)打擊婚介市場違法犯罪行為，又要加強(qiáng)對婚介機(jī)構(gòu)服務(wù)內(nèi)容、廣告宣傳等方面的監(jiān)管，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正違法違規(guī)行為。同時(shí)，要建立婚介行業(yè)信用黑名單和紅名單制度，加大對問題婚介機(jī)構(gòu)的曝光力度，激發(fā)行業(yè)合規(guī)發(fā)展的內(nèi)生動(dòng)力，營造規(guī)范有序的市場環(huán)境，讓婚介行業(yè)真正成為造福于民的“甜蜜的事業(yè)”。
其次，婚介行業(yè)應(yīng)當(dāng)正視自身問題并積極改進(jìn)。婚戀平臺和婚介機(jī)構(gòu)隨意定價(jià)、服務(wù)不到位、退款難、合同存在漏洞等問題，與缺少行業(yè)規(guī)范不無關(guān)系。這就需要發(fā)揮好行業(yè)協(xié)會(huì)的作用，如建立統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)規(guī)范等，讓服務(wù)內(nèi)容和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)更加清晰透明，避免婚介機(jī)構(gòu)自說自話。
再次，通過“官方嚴(yán)選”，為未婚人士提供可靠的婚介服務(wù)保障。中共中央、國務(wù)院此前印發(fā)的《中長期青年發(fā)展規(guī)劃（2016—2025年）》明確提出，要切實(shí)服務(wù)青年婚戀交友。應(yīng)充分發(fā)揮工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)等群團(tuán)組織和社會(huì)組織的作用，為青年婚戀交友提供必要的基礎(chǔ)保障和適合青年特點(diǎn)的便利條件。通過“官方嚴(yán)選”搭好“鵲橋”，想必也能給婚介機(jī)構(gòu)做個(gè)榜樣，倒逼其進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)。
最后，廣大群眾也要增強(qiáng)防范意識。一方面，要樹立文明、健康、理性的婚戀觀；另一方面，在選擇婚介機(jī)構(gòu)時(shí)要擦亮雙眼，仔細(xì)閱讀合同條款，不輕易相信婚介機(jī)構(gòu)的虛假宣傳和不切實(shí)際的承諾，若發(fā)現(xiàn)婚介機(jī)構(gòu)存在違法犯罪行為，要及時(shí)向有關(guān)部門反映，通過法律途徑維護(hù)自身合法權(quán)益。
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